E' stata richiesta autorizzazione alla Direzione Regionale Inps per la modalità di didattica a distanza.

Per garantire l'efficacia dell'azione formativa, la DAD
sarà erogata in sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00

OBIETTIVI
Garantire il diritto alla cittadinanza digitale implica in primo luogo la messa a disposizione da parte dell’ente di servizi on line integrati, accessibili e usabili.
Il corso chiarirà cosa intende il legislatore per ente digitale e quali strategie devono essere adottare per gestire al meglio il cambiamento nel rispetto delle azioni individuate dal Piano triennale 2020-2022.
In particolare, gli obiettivi del corso, sono illustrazione e analisi di:
• utilizzo delle tecnologie ICT nell’erogazione dei servizi on line che presuppone lo scambio di documenti informatici (condizione necessaria per garantire certezza nell’azione amministrativa è garantire la rilevanza giuridica del documento amministrativo informatico contrastando la modificabilità e l’alterabilità del contenuto nel rispetto delle nuove Linee guida AGID (Agenzia per l’Italia digitale) pubblicate a settembre 2020);
• istanze on line prodotte dai servizi messi a disposizione nel canale web, atti endoprocedimentali formati durante le attività dell’ente e più in generale tutti i documenti prodotti e ricevuti dall’ente (contratti, fatture, OPI, pec, e-mail etc. ) che necessitano di un’attività di trattamento (registrazione, classificazione e fascicolazione) indispensabile per creare un archivio digitale completo, ordinato ed efficiente;
• diritto all’uso delle tecnologie riconosciuto dalla carta della cittadinanza digitale a cittadini e imprese con i soggetti di cui all’art 2 comma 2 Dlgs 82/05 (enti e società pubbliche) che rientra tra i livelli essenziali delle prestazioni previsti dalla lett. m) comma 2 art 117 della Costituzione (pertanto il diritto di una identità digitale per accedere ai servizi on line messi a disposizione delle PPAA, il diritto ad esercitare on line il diritto di accesso e partecipazione amministrativa, il diritto ad avere un domicilio digitale, il diritto di pagare con modalità elettronica o più semplicemente di comunicare mediante pec o e-mail, deve essere riconosciuto da parte dell’ente a cittadini e imprese);
• criticità sotto il profilo della conservazione, sicurezza informatica e condivisione in modalità riservata di documenti e dati personali sia all’interno dell’organizzazione che in modalità smart working.
 

I MODULO - Cittadinanza digitale
(erogato in 2 sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00)

• La Cittadinanza digitale prevista dal CAD
- Il diritto del cittadino ad avere una identità digitale
- Il diritto del cittadino ad avere un domicilio digitale
- Il diritto del cittadino all’uso delle tecnologie ICT nei rapporti con la PA
• Illustrazione del quadro normativo di riferimento: il CAD (Codice dell’amministrazione digitale Dlgs 82/05) e le relative regole tecniche di cui all’art 71
• Le nuove linee guida in tema di Formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici in vigore dal 7 giugno 2021
• La gestione del cambiamento secondo il Piano triennale per l’informatica nella PA 2020-2022
• Le responsabilità e le criticità dell’ufficio unico per la transizione al digitale e la figura del RTD prevista dall’art 17 del CAD
 

II MODULO - Il documento amministrativo informatico
(erogato in 2 sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00)

• Dal documento digitalizzato al documento nativo digitale
• Documenti digitali ed accessibilità
• Il valore giuridico del documento:
- Aspetti tecnici: la scelta dei formati secondo le regole tecniche del CAD
- Aspetti giuridici: Firme elettroniche, elettroniche avanzate, digitali e sigilli
- Aspetti operativi: la gestione dei dati e modulistica elettronica
- Il valore delle firme elettroniche nel tempo
• Le copie dei documenti in ambiente digitale
• Esercitazioni pratiche mediante la discussione di quesiti e condivisione delle esperienze maturate dagli enti partecipanti.
 

III MODULO - Fascicolo elettronico e l’archivio digitale dell’ente
(erogato in 2 sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00)

• Requisiti e funzionalità del sistema di gestione documentale dell’ente (SEGID)
• La registrazione dei documenti informatici e la tenuta del protocollo e dei repertori interni
• L’archiviazione elettronica: la gestione dei fascicoli elettronici ed ibridi secondo il piano di classificazione adottato;
• La definizione e l’adozione del piano di classificazione dell’ente
• La gestione dei flussi documentali e procedimenti amministrativi;
• L’apposizione della segnatura di protocollo sul documento informatico;
• Le misure di sicurezza del Sistema di gestione informatica dei documenti e adeguamento al Regolamento europeo Privacy
• Il responsabile archivio e protocollo secondo le nuove regole tecniche
• Esercitazioni pratiche mediante la discussione di quesiti e condivisione delle esperienze maturate dagli enti partecipanti.
 

IV MODULO - Servizi on line, SPID e PagoPA
(erogato in 2 sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00)

• L’organizzazione dei servizi in rete
• Accessibilità e usabilità secondo le linee guida AGID
• Il sistema pubblico di identità digitale (SPID)
• I Pagamenti elettronici (PagoPA) e gli obblighi dell’ente
• PagoPA: aspetti operativi e gestionali
• Pagamenti spontanei e pagamenti attesi: l’importanza della posizione debitoria
• Le attività di riconciliazione e rendicontazione con PagoPA
• Esercitazioni pratiche mediante la discussione di quesiti e condivisione delle esperienze maturate dagli enti partecipanti.
 

V MODULO - Conservazione digitale, privacy e sicurezza informatica in modalità smart working
(erogato in 2 sessioni da 4 ore ciascuna con orari 9.00 - 13.00)

• Problematiche e criticità nella conservazione dei documenti amministrativi informatici
• La conservazione dell’archivio digitale di deposito e storico secondo le nuove regole tecniche in materia di conservazione
• Integrità, riservatezza e disponibilità dei dati e documenti secondo l’art 32 del GDPR e l’individuazione delle misure tecniche
• Privacy by design e by default e nei sistemi applicativi
• La gestione e condivisione dei dati e documenti in modalità smart working
• Il diritto all’oblio e obbligo di conservazione: le corrette procedure per gestire lo scarto d’archivio
• Le misure di sicurezza informatica e cybersecurity secondo AGID
• Esercitazioni pratiche mediante la discussione di quesiti e condivisione delle esperienze maturate dagli enti partecipanti.